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      業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)乏力,獲客成本高,你該了解一下這個(gè)渠道

      2020-09-03 00:00:00    來(lái)源:    點(diǎn)擊:2160    喜歡:0

      今年的情況比較特殊,讓本來(lái)都舉步維艱的中小企業(yè)更是雪上加霜。相信很多伙伴都很焦慮,焦慮如何讓企業(yè)活下去,如何讓企業(yè)持續(xù)發(fā)展。


      任何一個(gè)企業(yè)想要生存下去并持續(xù)發(fā)展,都少不了客戶的持續(xù)增加。客戶體量的增加必然需要大量流量的增加?;ヂ?lián)網(wǎng)用戶的增速放緩,導(dǎo)致能上網(wǎng)的人基本上都上網(wǎng)了,流量紅利已經(jīng)結(jié)束,大家對(duì)于流量的爭(zhēng)奪卻是日益激烈。


      現(xiàn)在流量成本越來(lái)越高,誰(shuí)能獲得高質(zhì)量的流量,誰(shuí)能獲得便宜又高質(zhì)量的流量,這在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中就具有了非常強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)。


      近兩年,相信很多伙伴都聽(tīng)說(shuō)過(guò)”私域流量“,很多企業(yè)把”私域流量“作為新的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。


      如此讓大家看重的私域流量到底是什么?我們中小企業(yè)又該如何建設(shè)自己的私域流量陣地呢?


      阿里巴巴的口號(hào)是“讓天下沒(méi)有難做的生意”,但是僧多粥少的時(shí)候,生意還是難做!許多電商賣(mài)家就想辦法圈定老客戶,努力服務(wù)好老客戶,既增加了業(yè)績(jī)也減少了被同行撬客戶的風(fēng)險(xiǎn),私域流量的雛形就此形成。


      私域流量到底是什么?



      在咱們這個(gè)藍(lán)色的星球上,有70多億的人口,這些人就是地球的“私域流量”;地球的“私域流量”對(duì)于地球上所有國(guó)家來(lái)說(shuō)就是“公域流量”。


      中國(guó)人口14億,是世界上其它國(guó)家難以比擬的,這同時(shí)也為中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司提供了14億的公域流量。巨頭企業(yè)通過(guò)主要業(yè)務(wù)都已經(jīng)從中國(guó)這個(gè)公域里面,圈定了自己上億,甚至是十億的“私域流量”。


      我們這些企業(yè)也需要流量,那我們?cè)趺崔k?


      我們從百度上獲取客戶流量,是我們從百度的公域流量中爭(zhēng)取到的私域流量;


      我們從騰訊的微信、qq等一系列產(chǎn)品中獲取客戶量,是我們從騰訊的公域里爭(zhēng)取到的私域流量;


      我們從阿里的淘寶、天貓等一系列產(chǎn)品中獲取客戶量,是我們從阿里的公域里爭(zhēng)取到的私域流量;


      每個(gè)人甚至是每個(gè)企業(yè)的私域流量都是寄生在另外一個(gè)公域流量之上,但又不完全受制于公域,一旦建立自己的私域流量,不管有多大體量,都有了可以免費(fèi)重復(fù)使用的流量。

      如何建設(shè)自己的私域流量呢?


      在回答這個(gè)問(wèn)題之前,我們首先要理清楚,我們的流量從哪里來(lái)?分成哪幾類(lèi)?


      在營(yíng)銷(xiāo)推廣上有一個(gè)分類(lèi)模型:POE模型。
      1.Paid Media:付費(fèi)媒體

      顧名思義,Paid Media是指付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)的媒體,這其中包括線上頭部媒體投放如頭條的巨量引擎、百度的原生和鳳巢、騰訊的廣點(diǎn)通等,垂直類(lèi)媒體的直采,第三方DSP渠道的采購(gòu)(如Inmobi、訊飛)以及海量的中小媒體,也包括付費(fèi)的KOL、線下媒體、OTV等。


      2、Owned Media:自有媒體

      自有媒體,在這幾年隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,微信、微博、抖音為首的雙微一抖自媒體渠道,也開(kāi)始在B2B營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域占據(jù)更重要的地位,大部分企業(yè)都開(kāi)通了主流的官方外部賬號(hào),搭建專門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理。


      3、Earned Media:贏得媒體

      贏得媒體指企業(yè)不花錢(qián)就能獲取的媒體自發(fā)且免費(fèi)的傳播,比如行業(yè)意見(jiàn)領(lǐng)袖、主流的媒體以及消費(fèi)者等個(gè)人媒體帶來(lái)的傳播,相比Paid Media和Earned Media可控性較強(qiáng)的特點(diǎn),Earned Media除了不需要付費(fèi)之外,一個(gè)比較大的特點(diǎn)是不可控性,也就是說(shuō)正面和負(fù)面內(nèi)容,都可能通過(guò)媒體帶來(lái)傳播。


      我們的流量來(lái)源大概就分為這三種,如何建設(shè)私域流量其實(shí)就是把P(付費(fèi)媒體)和E(贏得媒體),轉(zhuǎn)化沉淀到自己的O(自有媒體)。(后面會(huì)有系列文章專門(mén)分享如何做好私域建設(shè)運(yùn)營(yíng))



      舉個(gè)例子:我在百度上開(kāi)了競(jìng)價(jià)賬戶,通過(guò)競(jìng)價(jià)買(mǎi)了流量,并把它轉(zhuǎn)化到個(gè)人微信上或是公眾號(hào)上,我就可以多次聯(lián)系到他/她,為ta提供服務(wù)或是商品。那么這個(gè)人就變成了我的私域流量。


      有了私域流量如何轉(zhuǎn)化,如何經(jīng)營(yíng)?


      我們經(jīng)營(yíng)企業(yè)的目的是產(chǎn)生盈利,經(jīng)營(yíng)私域流量也是為了更好的產(chǎn)生盈利。如何讓我們的產(chǎn)品或服務(wù)更好的展現(xiàn)在自己粉絲面前呢?既不對(duì)私域流量里的人造成騷擾,又能及時(shí)方便的讓私域里的人了解我們。

      這就需要我們使用一些數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的東西了——挪挪訂貨。


      我們的私域流量是分布在各個(gè)巨頭企業(yè)平臺(tái)的公域里,我們想要實(shí)現(xiàn)我們的目的,那就需要讓他們快速便捷的發(fā)現(xiàn)我們,了解我們。挪挪訂貨系統(tǒng)為我們提供了這種便利,挪挪訂貨系統(tǒng)不僅可以接入微信公眾號(hào)、小程序,還提供H5手機(jī)端頁(yè)面,全方位覆蓋多種場(chǎng)景,讓你的信息更快更高效的觸達(dá)你的私域用戶,用戶選購(gòu)也是更加簡(jiǎn)單便捷,減少了用戶使用教育成本。挪挪訂貨強(qiáng)大的功能,還能幫助企業(yè)規(guī)范化管理,為企業(yè)數(shù)字化信息化管理提供支持,讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策更加準(zhǔn)確高效。





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